Dernière mise à jour 30 juin 2020

 

1. Accord sur les conditions

1.1 Ces Termes et Conditions constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit personnellement ou au nom d’une entité (vous), et True Care World, situé à Beyrouth, Liban, (nous, nous), concernant votre accès et votre utilisation de le site Web True Care World (https://truecaresworld.com) ainsi que toutes les applications associées (le site).

Le Site fournit les services suivants: boutique en ligne de produits de beauté et de compléments alimentaires. Vous acceptez qu’en accédant au site et / ou aux services, vous avez lu, compris et acceptez d’être lié par toutes ces conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas toutes ces conditions d’utilisation, il vous est alors interdit d’utiliser le site et les services et vous devez cesser d’utiliser immédiatement.

1.2 Les politiques supplémentaires énoncées à la section 1.7 ci-dessous, ainsi que les conditions générales supplémentaires ou les documents qui peuvent être affichés sur le site de temps à autre, sont expressément incorporés par référence.

1.3 Nous pouvons apporter des modifications aux présentes conditions générales à tout moment. La version mise à jour de ces Termes et Conditions sera indiquée par une date «Révisée» mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Vous êtes responsable de la révision de ces conditions générales pour rester informé des mises à jour. Votre utilisation continue du site signifie que vous avez accepté ces changements.

1.4 Nous pouvons mettre à jour ou modifier le site de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et / ou à nos priorités commerciales.

1.5 Notre site s’adresse aux personnes résidant partout dans le monde. Les informations fournies sur le site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d’enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. .

1.6 Le Site est destiné aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous n’êtes pas autorisé à vous inscrire sur le Site ou à utiliser les Services sans autorisation parentale.

1.7 Les politiques supplémentaires qui s’appliquent également à votre utilisation du site comprennent:

● Notre avis de confidentialité https://www.truecaresworld.com/privacy-policy/, qui définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. En utilisant le Site, vous consentez à un tel traitement et vous garantissez que toutes les données que vous avez fournies sont exactes.
● Notre politique de cookies https://www.truecaresworld.com/cookies-policy/, qui présente des informations sur les cookies sur le site.
● Si vous achetez des biens physiques sur le Site, nos conditions d’utilisation de la fourniture https://www.truecaresworld.com/terms-of-use/ s’appliqueront aux ventes.

2. Utilisation acceptable

2.1 Notre politique d’utilisation acceptable complète https://www.truecaresworld.com/privacy-policy/, définit toutes les utilisations autorisées et les utilisations interdites de ce site.

2.2 Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le site à des fins autres que celles pour lesquelles nous mettons le site et nos services à disposition. Le site ne peut pas être utilisé dans le cadre de toute entreprise commerciale, à l’exception de celles qui sont spécifiquement approuvées ou approuvées par nous.

2.3 En tant qu’utilisateur de ce site, vous acceptez de ne pas:

● Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu du site vers une base de données ou un répertoire de compilation sans notre autorisation écrite
● Faire toute utilisation non autorisée du Site, y compris la collecte des noms d’utilisateur et / ou des adresses e-mail des utilisateurs pour envoyer des e-mails non sollicités ou la création de comptes utilisateurs sous de faux prétextes.
● Utiliser un agent d’achat ou un agent d’achat pour effectuer des achats sur le site
● Utiliser le site pour faire de la publicité ou vendre des biens et services
● Contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités liées à la sécurité du site, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout contenu ou imposent des limitations d’utilisation
● S’engager dans un cadrage ou un lien non autorisé vers le site
● L’astuce, nous frauder ou nous induire en erreur, ainsi que les autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative visant à obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs
● Faire un usage inapproprié de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports d’abus ou d’inconduite
● S’engager dans toute utilisation automatisée du système, comme utiliser des scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou utiliser toute exploration de données, robots ou outils similaires de collecte et d’extraction de données
● Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur le Site ou les réseaux et services connectés au Site
● Tentative d’usurper l’identité d’un autre utilisateur ou d’une autre personne, ou utiliser le nom d’utilisateur d’un autre utilisateur
● Vendre ou transférer votre profil
● Utiliser toute information obtenue sur le site afin de harceler, abuser ou nuire à une autre personne
● Utiliser le site ou notre contenu dans le cadre de tout effort pour nous concurrencer ou pour créer une entreprise génératrice de revenus ou une entreprise commerciale
● Déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à l’ingénierie inverse de tout logiciel composant ou de quelque manière que ce soit faisant partie du site
● Supprimez l’avis de droit d’auteur ou d’autres droits de propriété de tout contenu
● Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l’un de nos employés, agents ou autres utilisateurs
● Tenter d’accéder à toutes les parties du site auxquelles vous ne pouvez pas accéder
● Copiez ou adaptez le logiciel du site, y compris, mais sans s’y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code
● Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre matériel qui interfère avec l’utilisation et la jouissance ininterrompues du site par une partie, ou tout matériel qui agit comme un mécanisme de collecte ou de transmission d’informations passif ou actif
● Utiliser, lancer ou participer à toute utilisation automatisée du système, comme l’utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, des robots, des grattoirs, des lecteurs hors ligne ou des outils similaires de collecte et d’extraction de données
● Utiliser le site d’une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables
● Disparer, ternir ou autrement nuire, à notre avis, à nous et / ou au site
● Menacer les utilisateurs avec des commentaires négatifs ou offrir des services uniquement pour donner des commentaires positifs aux utilisateurs
● Faire de la publicité pour des produits ou services non prévus par nous
● déformer l’expérience, les compétences ou les informations sur un utilisateur
● Impliquer à tort une relation avec nous ou une autre entreprise avec laquelle vous n’avez pas de relation.

3. Informations que vous nous fournissez

3.1 Vous déclarez et garantissez que: (a) toutes les informations d’inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, à jour et complètes et se rapportent à vous et non à un tiers; (b) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et actualiserez rapidement ces informations si nécessaire; (c) vous garderez votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre mot de passe et de votre compte; (d) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales; et (e) vous n’êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l’autorisation parentale d’utiliser le site.

Si vous savez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre que vous connaît vos informations d’utilisateur (comme un code d’identification ou un nom d’utilisateur) et / ou votre mot de passe, vous devez nous en informer rapidement à [email protected].

3.2 Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte. Nous pouvons supprimer ou modifier un nom d’utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons que ce nom d’utilisateur est inapproprié.

4. Notre contenu

4.1 Sauf indication contraire, le site et les services, y compris le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites Web, l’audio, la vidéo, le texte, les photographies et les graphiques sur le site (notre contenu) nous appartiennent ou sont concédés sous licence et sont protégés par le droit d’auteur. et les lois sur les marques.

4.2 Sauf disposition expresse des présentes conditions générales, aucune partie du site, des services ou de notre contenu ne peut être copiée, reproduite, agrégée, republiée, téléchargée, publiée, affichée publiquement, encodée, traduite, transmise, distribuée, vendue, autorisée, ou autrement exploité à quelque fin commerciale que ce soit, sans notre autorisation écrite expresse préalable.

4.3 À condition que vous soyez éligible à utiliser le site, vous disposez d’une licence limitée pour accéder et utiliser le site et notre contenu et pour télécharger ou imprimer une copie de toute partie du contenu à laquelle vous avez correctement accédé uniquement pour votre personnel , usage non commercial.

4.4 Vous ne devez pas (a) essayer d’obtenir un accès non autorisé au Site ou à tout réseau, serveur ou système informatique connecté au Site; et / ou (b) effectuer à quelque fin que ce soit, y compris la correction d’erreurs, toute modification, adaptation, ajout ou amélioration du site ou de notre contenu, y compris la modification des copies papier ou numériques que vous avez téléchargées.

4.5 Nous (a) préparerons le site et notre contenu avec une compétence et un soin raisonnables, et (b) utiliserons un logiciel de détection de virus standard pour essayer de bloquer le téléchargement de contenu sur le site contenant des virus.

4.6 Le contenu du Site est fourni à titre informatif uniquement. Il ne vise pas à constituer des conseils sur lesquels vous devriez vous fier. Vous devez obtenir des conseils professionnels ou spécialisés avant d’entreprendre ou de vous abstenir de toute action sur la base du contenu du Site.

4.7 Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site, nous ne faisons aucune représentation, garantie ou garantie, expresse ou implicite, que notre contenu sur le site est exact, complet ou à jour.

5. Lien vers du contenu tiers

5.1 Le site peut contenir des liens vers des sites Web ou des applications exploités par des tiers. Nous n’avons aucune influence ou contrôle sur ces sites Web ou applications tiers ou sur l’opérateur tiers. Nous ne sommes pas responsables et n’approuvons pas les sites Web ou applications tiers, leur disponibilité ou leur contenu.

5.2 Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les publicités contenues dans le site. Si vous acceptez d’acheter des biens et / ou des services auprès d’un tiers qui fait de la publicité sur le Site, vous le faites à vos propres risques. L’annonceur, et non nous, est responsable de ces biens et / ou services et si vous avez des questions ou des réclamations à leur sujet, vous devez contacter l’annonceur.

6. Gestion du site

6.1 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de (1) surveiller le site pour les violations des présentes conditions générales; (2) engager des poursuites judiciaires appropriées contre quiconque enfreint les lois applicables ou les présentes conditions générales; (3) supprimer du site ou désactiver d’une autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui sont de quelque manière un fardeau pour nos systèmes; et (4) gérer autrement le site d’une manière conçue pour protéger nos droits et notre propriété et pour faciliter le bon fonctionnement du site et des services.

6.2 Nous ne garantissons pas que le site sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus.

6.3 Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l’information, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme pour accéder au site et vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.

7. Modifications et disponibilité du site

7.1 Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu du site à tout moment ou pour quelque raison que ce soit à notre seule discrétion sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie des Services sans préavis à tout moment.

7.2 Nous ne pouvons garantir que le site et les services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou avoir besoin d’effectuer une maintenance liée au site, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Vous convenez que nous n’avons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser le site ou les services pendant toute interruption ou interruption du site ou des services. Nous ne sommes pas obligés de maintenir et de soutenir le site ou les services ou de fournir des corrections, mises à jour ou versions.

7.3 Il peut y avoir des informations sur le site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant se rapporter aux services, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, sans préavis.

8. Clause de non-responsabilité / Limitation de responsabilité

8.1 Le site et les services sont fournis tels quels et selon les disponibilités. Vous acceptez que votre utilisation du site et / ou des services sera à vos risques et périls, sauf dans les cas expressément définis dans les présentes conditions générales. Toutes les garanties, termes, conditions et engagements, explicites ou implicites (y compris par la loi, la coutume ou l’utilisation, une procédure commerciale ou la common law) en relation avec le site et les services et votre utilisation de ceux-ci, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité satisfaisante, d’aptitude à un usage particulier et de non-contrefaçon sont exclus dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Nous ne faisons aucune garantie ou représentation sur l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu du site et ne sommes pas responsables des (1) erreurs ou omissions dans le contenu: (2) tout accès non autorisé à ou utilisation de nos serveurs et / ou de toutes les informations personnelles et / ou des informations financières stockées sur notre serveur; (3) toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le site ou les services; et / ou (4) tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre pouvant être transmis vers ou via le site par un tiers. Nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-respect de nos obligations en vertu des présentes Conditions générales si ce retard ou ce manquement est causé par un événement échappant à notre contrôle raisonnable.

8.2 Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous:

Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel:

● Nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures causées par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants et en cas de fraude ou de fausse déclaration.

● Si nous ne respectons pas ces Termes et Conditions, nous serons responsables de la perte ou des dommages que vous subissez qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces Termes et Conditions, mais nous ne serions pas responsables de toute perte ou dommage qui ne serait pas prévisible au moment où vous avez commencé à utiliser le Site / les Services.

Nonobstant toute disposition contraire contenue dans la section Avis de non-responsabilité / Limitation de responsabilité, notre responsabilité envers vous pour quelque cause que ce soit et quelle que soit la forme de l’action, sera à tout moment limitée à un montant total total égal au plus élevé de (un ) la somme de 50 $ ou (b) le montant que vous nous avez payé, le cas échéant, pour les Services / Site pendant la période de six (6) mois précédant toute cause d’action. Différentes limitations et exclusions de responsabilité s’appliqueront à la responsabilité résultant de la fourniture de tout produit qui vous sera fournie, qui sera définie dans notre politique de remboursement https://www.truecaresworld.com/refund-policy/

Si vous êtes un utilisateur professionnel:

Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage, que ce soit dans un contrat, un délit (y compris la négligence), un manquement à une obligation légale ou autre, même si prévisible, découlant de ou en relation avec:

● l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser notre site / nos services; ou
● l’utilisation ou la confiance en tout contenu affiché sur notre site.

En particulier, nous ne serons pas responsables de:

● la perte de bénéfices, de ventes, d’affaires ou de revenus;
● interruption d’activité;
● perte d’économies anticipées;
● perte d’opportunité commerciale, de clientèle ou de réputation; ou
● toute perte ou dommage indirect ou consécutif.

Si vous êtes un utilisateur consommateur:

● Veuillez noter que nous fournissons notre site uniquement pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins commerciales ou commerciales, et nous n’avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d’activité, interruption d’activité ou perte d’opportunité commerciale.

● Si le contenu numérique défectueux que nous avons fourni, endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est causé par notre incapacité à faire preuve de diligence et de compétence raisonnables, nous réparerons les dommages ou vous verserons une indemnisation.

● Vous disposez de droits légaux concernant les produits défectueux ou non conformes à la description. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou de votre bureau des normes commerciales. Rien dans ces Termes et Conditions n’affectera ces droits légaux.

9. Durée et résiliation

9.1 Les présentes conditions générales resteront en vigueur et de plein effet pendant que vous utilisez le site ou les services ou que vous êtes autrement un utilisateur du site, selon le cas. Vous pouvez mettre fin à votre utilisation ou à votre participation à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions de résiliation des comptes d’utilisateur dans les paramètres de votre compte, si disponibles, ou en nous contactant à [email protected].

9.2 Sans limiter aucune autre disposition des présentes conditions générales, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis ni responsabilité, de refuser l’accès et l’utilisation du site et des services (y compris le blocage de certaines adresses IP), à toute personne pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, pour violation de toute représentation, garantie ou engagement contenu dans les présentes Conditions générales ou de toute loi ou réglementation applicable.

Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que votre utilisation du site / des services est en violation des présentes conditions générales ou de toute loi ou réglementation applicable, nous pouvons mettre fin à votre utilisation ou participation au site et aux services ou supprimer votre profil. et tout contenu ou information que vous avez publié à tout moment, sans avertissement, à notre seule discrétion.

9.3 Si nous résilions ou suspendons votre compte pour une raison quelconque énoncée dans la présente section 9, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou un nom emprunté, ou le nom d’un tiers, même si vous le pouvez agir au nom du tiers. En plus de la résiliation ou de la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris, sans s’y limiter, des recours civils, pénaux et injonctifs.

10. Général

10.1 Visiter le site, nous envoyer des courriels et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur le site, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication est par écrit.

Vous acceptez par les présentes l’utilisation de signatures électroniques, contrats, commandes et autres enregistrements et la livraison électronique d’avis, de politiques et d’enregistrements de transactions initiées ou effectuées par nous ou via le site. Par la présente, vous renoncez à tous droits ou exigences en vertu des lois, règlements, règles, ordonnances ou autres lois de toute juridiction qui exigent une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l’octroi de crédits par des moyens autres que électroniques. .

10.2 Les présentes conditions générales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur le site ou en ce qui concerne les services constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous.

10.3 Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne doit pas fonctionner comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

10.4 Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment.

10.5 Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement à agir causé par une cause indépendante de notre volonté.

10.6 Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes Conditions générales est illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée séparable des présentes Conditions générales et n’affecte pas la validité et l’applicabilité des dispositions restantes.

10.7 Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence n’est créée entre vous et nous à la suite de ces conditions d’utilisation ou de l’utilisation du site ou des services.

10.8 Une personne qui n’est pas partie à ces Termes et Conditions n’a pas le droit en vertu de la Loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) d’appliquer les termes de ces Termes et Conditions.

10.9 Afin de résoudre une réclamation concernant les Services ou pour recevoir de plus amples informations concernant l’utilisation des Services, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier à:

True Care World
Beyrouth, Liban